Política de devolución
Deseamos la satisfacción total de nuestros clientes, por lo que le solicitamos respetuosamente que al efectuar sus devoluciones o cambios físicos solo cubra los siguientes requisitos:
- Presentar la factura original en el establecimiento donde adquirió el producto.
- Solicitar su devolución dentro de las 48 horas siguientes después de recibida su mercancía.
- Presentar su producto con el empaque original y en perfectas condiciones como producto nuevo.
- Los productos líquidos no se cambian una vez abierto el envase o alterado el sello de garantía.
- No se aceptan cambios ni devoluciones en artículos que estén con empaque abierto.
- No se aceptaran cambios ni devoluciones en mercancía solicitada por pedido especial.
- La maquinaria o equipo únicamente se recibirá a devolución o cambio por defecto de fábrica, sujeto a calificación por parte de esta empresa.
- Nos reservamos el derecho de efectuar el cambio o aceptar la devolución de los productos por no cumplir cabalmente con los requisitos.